ФОРМИ ТА РОЗВИТОК УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ НА ВИСОКОТЕХНОЛОГІЧНИХ ПІДПРИЄМСТВАХ

Н. Мірзаєв; В. Салманова

doi:10.32848/agrar.innov.2025.29.45

Н. Мірзаєв Західно-Каспійський університет https://orcid.org/0000-0002-2520-3619
В. Салманова Західно-Каспійський університет https://orcid.org/0009-0006-3770-5073

DOI: https://doi.org/10.32848/agrar.innov.2025.29.45

Ключові слова: технологія, технологічний бізнес, бізнес-процеси, управління процесами

Анотація

Управління бізнес-процесами (УБП) на високотехнологічних підприємствах відіграє вирішальну роль в оптимізації операцій, підвищенні продуктивності тапідтримці конкурентоспроможності в ринковому середовищі, яке швидко змінюється. Високотехнологічні компанії, які покладаються на інновації та передові технології, стикаються з унікальними проблемами в управлінні своїми бізнес-процесами. Ці виклики включають необхідність постійного пристосування до технологічного прогресу, управління складними ланцюгами постачання та забезпечення ефективної інтеграції нових технологій у існуючі операції. Метою даної роботи є розгляд форм та еволюції управління бізнес-процесами на високо-технологічних підприємствах. У дослідницькій роботі використовувалися методи аналізу, синтезу та порівняльного аналізу. Для досягнення наукових результатів роботи використано системний, процесний, ресурсний та ефективний підходи. Результати показують, що управління бізнес-процесами на високотехнологічних підприємствах проявляється в різних формах, включаючи автоматизацію рутинних завдань, інтеграцію передових технологій, таких як штучний інтелект (ШI) і машинне навчання (МН) для прогнозної аналітики, а також використання хмарних технологій. платформи для співпраці в реальному часі. Ці інновації сприяють зменшенню неефективності та збільшенню швидкості прийняття рішень, що в кінцевому підсумку призводить до збільшення кількості інновацій та швидшого виходу на ринок нових продуктів. Крім того, на розвиток УБП на високотехнологічних підприємствах все більше впливає необхідність узгодити бізнес-процеси з потребами клієнтів, нормативними вимогами та цілями сталого розвитку, забезпечуючи довгостроковий успіх у конкурентній індустрії високих технологій.

Посилання

1. Davenport T. H. Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology. Harvard Business School Press. 2020.
2. Davenport T. H., Beers M. C. Managing Information Technology for Business Value. Harvard Business Press. 2020.
3. Hammer M. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. HarperBusiness. 2021.
4. Harmon P. Business Process Change: A Business Process Management Guide for Managers and Process Professionals. Morgan Kaufmann. 2017.
5. Kettinger W. J., Teng J. T. C. Business Process Management and Its Impact on Information Systems Success. MIT Press. 2020.
6. Moad M., Alt R. Business Process Management in High-Tech Enterprises. Wiley. 2015.
7. Rasul Anvar Balayev, Natig Sarhad Mirzayev. Digital agricultural technologies for sustainable rural development: Opportunities and barriers. Conference: 21st International Scientific Conference Engineering for Rural Development, (Jelgava, 25-27.05.2022.). Jelgava, 2022. Volume 21. Pp. 34-40.
8. Pritchard D. High-Tech Business Process Management: Process-Driven Systems for the Digital Age. Pearson Education. 2019.
9. Schreyögg G., Koch J. Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures. Springer. 2021.
10. Smith H., Fingar P. Business Process Management: The Third Wave. MEADOWBROOK PRESS. 2022.
11. Westerman G., Bonnet D. Predicting the Future of Business Process Management. MIT Press. 2019.